Une question à la fois.
Vous ↔ Harpon Prévention
selon votre profil : Direction
Dialogue fictif — reconstitué à partir de situations terrain réelles, anonymisées.
Questions fréquentes
Formations adaptées à mon secteur ? +
Oui, et c'est le point de départ de tout le reste.
Avant de construire quoi que ce soit, je regarde ce qui se passe chez vous : votre secteur, la taille des équipes, l'état du dialogue social, les incidents éventuels. Les cas travaillés en session viennent de votre terrain, pas d'un manuel.
Un CSE de transport et un CSE de laboratoire n'affrontent pas les mêmes situations. Une formation qui l'ignore ne change rien le lundi matin. Plus vous partagez vos procédures et vos difficultés en amont, plus la formation colle à votre réalité — pas à un idéal de formation.
Durée d'une intervention type ? +
Ça dépend du sujet, et parfois la loi fixe un plancher.
La formation SSCT des élus CSE impose une durée minimale : 3 ou 5 jours selon l'effectif. Cette durée ne se négocie pas. L'habilitation électrique suit le référentiel NF C18-510 qui dicte la durée. Une formation harcèlement se construit en fonction de la taille des équipes et de la gravité de la situation : une demi-journée pour une sensibilisation, une à deux journées pour un travail en profondeur.
Le reste s'ajuste : un atelier participatif tient en une demi-journée, un séminaire de direction sur une journée, un accompagnement individuel sur une demi-journée. Sur les sujets lourds — RPS après un incident — je recommande de fractionner.
Votre niveau d'agrément ? +
Deux statuts à ne pas confondre.
La déclaration d'activité DREETS (NDA 84692390269) est obligatoire pour tout organisme de formation — mais elle ne vaut pas agrément. L'agrément SSCT, lui, est délivré par le préfet de région après examen. Le mien date du 12/03/2026 (Auvergne-Rhône-Alpes).
Proposez-vous l'habilitation électrique ? +
Oui, pour les niveaux B0, H0, BS, BE manœuvre et chargé de chantier.
La formation suit le référentiel NF C18-510 : partie théorique en salle, partie pratique sur vos installations ou en plateforme pédagogique. La durée et le contenu dépendent du niveau visé et de l'expérience des participants. Un recyclage est obligatoire tous les 3 ans — je peux vous aider à le planifier.
Devis avant engagement ? +
Devis gratuit, dans tous les cas.
Décrivez votre situation dans le formulaire, puis on prend trente minutes ensemble pour mettre les choses au clair. Ce n'est pas un questionnaire qui décide à votre place — c'est le point de départ d'un échange.
À l'issue de ce cadrage, sous 48 h, vous recevez un programme adapté et un devis définitif. Vous savez ce qui sera travaillé, avec qui, pendant combien de temps. Devis gratuit, sans engagement.
Comment se finance une formation ? +
Plusieurs régimes coexistent, et l'erreur est fréquente.
La formation SSCT des élus est à la charge de l'employeur : c'est une obligation légale, pas une faveur, et elle n'ampute pas le budget du CSE. Les autres formations CSE peuvent être prises sur le budget de fonctionnement de l'instance.
Pour les formations hors CSE — harcèlement, RPS, habilitation électrique — le financement dépend du plan de développement des compétences de l'entreprise. La bonne ligne budgétaire n'est pas toujours celle qu'on croit : on l'identifie ensemble au moment du devis.
Intra ou inter — comment choisir ? +
Tout dépend de votre contexte, pas du budget.
Choisissez l'intra dès que votre contexte est spécifique : tensions internes, CSE en reconstruction, incident récent, procédures maison à intégrer. La session se construit sur vos documents et vos cas réels.
L'inter convient quand les effectifs sont réduits ou le budget contraint. Le niveau d'exigence est le même, et la diversité des structures enrichit les échanges. En cas de doute, décrivez-moi votre situation : le format découle du besoin.
Que se passe-t-il en cas de report ou d'annulation ? +
Un report se discute — ça arrive plus souvent qu'on ne le croit.
Une réorganisation, un arrêt maladie, une urgence de production : prévenez-moi dès que vous le savez. Plus le délai est long, plus la solution est simple. Un report annoncé tôt ne coûte rien.
Les conditions précises — délais, éventuels frais engagés — figurent noir sur blanc dans le devis que vous signez. Tant que vous n'avez pas signé, aucun engagement n'est pris.
Ce que je décris reste-t-il confidentiel ? +
Oui. C'est une condition de travail, pas une clause de style.
Ce que vous me confiez — signalement de harcèlement, conflit, procédure en cours — ne quitte pas notre échange. Quand une situation réelle sert de matière pédagogique, elle est transposée : le secteur change, les rôles changent, rien ne permet de remonter à une personne.
Une limite, posée d'emblée : si des faits graves me sont rapportés, je ne joue pas les intermédiaires et je ne me substitue pas aux obligations de l'employeur. Je vous dirai clairement ce qui relève de votre responsabilité.